服务方案

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投保服务

客户需求征集、善意风险建议、专业方案设计、保单技术把关、协调招标评标、标书策划设计、组织评标工作、确定评标标准、公正承保安排。

理赔服务

完全代表客户利益,协助客户报案、陪同客户谈判、协调索赔处理、获得及时优质、舒心满意服务。

增值服务

1、保险培训服务,保险理念的宣导、保险概念的销售、服务价值的引导

2、风险管理服务,紧急状况应对建议、极端气候温馨提示;

3、业务咨询服务,投保和理赔处理、服务手册、疑难问题帮助。

信息服务

建立交流渠道和信息共享平台,集团网站、公司官网、有色金属报(行业)、集团OA,关注问题解答。目前已有金晟资讯、企业关注、热销产品,定期向客户及相关部门提供服务。

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